Veel gestelde vragen

Privacy
Ervaring melden

Ik heb geen computer, kan ik ook schriftelijk invullen?

Nee, u kunt helaas niet schriftelijk invullen. U kunt alleen digitaal, d.w.z. via de computer melden. Alleen bij een digitale melding kan de zorgverlener ook automatisch de meldingen en bevindingen door krijgen. Het systeem vraagt daarbij eerst om uw e-mail adres op te geven, dit is noodzakelijk voor de verwerking van de gegevens. U moet dus ook over een e-mail adres (kunnen) beschikken. Misschien heeft u geen computer of e-mail adres en wilt u toch uw ervaring melden. Dan is er wellicht iemand in uw omgeving met een computer die u kan helpen. U mag de melding dan gerust via het e-mail adres van iemand anders doen. Als er vragen zijn kunt u tussen 9.00-17.00 bellen met de vraagbaak van 'Verbeter je zorg': 046-4208023 (Jack Gerats, Huis voor de Zorg).    

Kan ik hulp krijgen bij het invullen?

Kan ik ook een klacht indienen?

Kost het invullen van de vragenlijst veel tijd?

Mijn zorgverlener staat er niet bij, wat nu?

Waarom een korte en een lange vragenlijst?

Werkt het indienen van een negatieve ervaring niet tegen me?

Wat bedoelen jullie met "een ervaring"?

Kan ik meer dan 1 ervaring toevoegen?

Wat gebeurt er met een ingediende ervaring
Deelname als zorgverlener
Begrippen

Home Ervaringen Verbeteringen Thema's Enquete Contact